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5月15日，跨境退货解决方案提供商“Return Helper”宣布完成150万美元Pre-A轮融资。本轮融资是由AVA Fund安发元天使基金领投,现有投资人日本知名上市游戏公司旗下的 Colopl Next 资本与基石创投 (Cornerstone Ventures) 跟投。据悉，本轮融资资金将用于加强跨境解决方案的研发,团队的建设并加速全球业务布局。

对于获得新一轮投资,Return Helper 联合创始人兼 CEO 温俊伟(Roy Wan)表示:“快速兴起的亚洲消费品牌一直以来都面临着跨境退货的两大痛点:首要问题是成本过高,更是中小型电商亏损的主因之一;第二个问题是消费者退货体验不佳,因为无法符合欧美消费者权益的标准,从而造成缺乏竞争力,甚至被大型电商平台下架,这都是影响跨境品牌是否能在海外成功的关键因素。”

此次募资将会延伸 Return Helper 已有的核心价值,研发最贴近跨境卖家需求的产品与服务,包含海外仓退货检测系统、AI 智能化退货分析工具、一站式数据分析平台等,并为企业注入更多营销与业务人才,加速 Return Helper 服务亚洲跨境卖家为其创造更多商业价值。

Return Helper于2019年创立于香港。自成立以来，Return Helper已先后在美国、英国、新加坡、马来西亚、中国台湾和中国大陆等超过13个国家和地区的海外仓库设立退件中心。

AVA 天使投资创办人方俊杰表示:“Return Helper是深耕于亚洲、面向全球电商市场的退货解决方案领先者,拥有电商急需的以消费者体验为核心的“All in One”退货解决方案。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，Return Helper成立于2018年10月，企业名称为RETURN HELPER LIMITED。Return Helper是一家跨境退货服务商，专注于电商服务领域，提供端到端的退货管理解决方案，致力于优化在线零售商的退货流程和售后市场活动。公司助力跨境品牌进军海外市场时,简化海外消费者的退货流程,协助品牌及时在海外当地处理退货,大幅降低海外退货物流费用,并增进跨境品牌退货效率。

据“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）显示，2022年5月至2023年5月，国内跨境服务商领域共发生了24起投融资事件，融资总额超30.6亿元。涉及的公司包括：Return Helper、海图信息、EchoTik、嘀嗒狗、叠溪科技、鲸绽Tokowhale、空中云汇、博鼎国际、卓志集团、积加、辰海集团、奥创爱思、来赞宝、店小秘、Jet Commerce、中盈跨境、易芽、驼驼数科、OgCloud、三墨科技、QuickCEP、欧税通、MoeGo、Brandgogo。

“网经社投融资中心”（FA.100EC.CN）是专业的数字经济投融资服务平台。拥有的20000+投资方数据库（包括天使投资人、VC/PE、产业资本、互联网巨头、上市公司等），以及近20年10000+电商融资事件大数据库，为创业者提供项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资路演、社群对接、数据库定向发送等多项服务。是企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。（FA服务咨询加微信：zhangzhouping110)