【资料图】

中国质量新闻网讯（李君慧 谢旺江）9月20日，重庆市大足区消费者权益保护委员会邀请了区人大代表、政协委员、消费者代表30余人在重庆市大足区累丰机动车辆技术检测有限公司开展消费体察活动。

消费者代表参观了机动车检测站，听取机动车检测程序和步骤的详细讲解，从系统登记、车辆外观检测、上线检测、报告打印等各环节全程体验机动车检测。

体察过程中，检测专业技术人员与消费者开展互动交流，针对消费者代表就服务质量、服务效率、收费依据、收费标准等提出问题做了细致的解答。检测公司就如何做好检测服务做出了承诺，表示会在监管部门的监督要求下，守法经营、诚信经营，严格落实明码标价规定，强化人员管理，提升服务质量，为消费者提供更加优质的服务。

体察结束后，消费者代表根据体察感受，认真填写体察问卷,向经营者建言献策，为提升该行业服务品质提供了很好的参考。