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“我们公司获得‘放心消费创建示范单位’荣誉称号,一定要守好这块‘金字招牌’,坚持以消费者为中心,诚信守法经营。”广西来宾市四少食品有限公司董事长韦厚星高兴地说。
去年,广西来宾市市场监管局多措并举开展放心消费创建单位活动,营造放心安全消费环境,放心消费创建单位达1267家,全年新增放心消费创建单位169家,比上一年增长23%,今年继续发力,争取新增放心消费创建单位超200家。
广西来宾市市场监管局又制定《来宾市市场监管局稳消费拓市场暨放心消费环境建设工作方案》,将宣传、服务、培训、交流、发展、示范融为一体,推进放心消费单位创建,在商场、电商、协会、商会、餐饮业、服务业、商品批发业、建筑装潢业等16个行业上发力,引导创建活动从线下向线上延伸,从独立参创向管理参创延伸,营造由“要我参创”向“我要参创”转变,发挥放心消费拉动经济的作用。
广西来宾市市场监管局推进放心农贸市场创建活动,制定《来宾市市场监管局放心农贸市场创建活动实施方案》,培育指导全市78家农贸市场参与广西百家放心农贸市场创建,来宾市维林综合市场和来宾市武宣县幸福市场2个农贸市场通过广西放心农贸市场考核验收。
同时,该局在来宾市商家推进线下购物无理由退货承诺活动。出台《来宾市线下实体店无理由退货指引(试行)》,对经营者的承诺规范、无理由退货的条件程序以及无理由退货行为的监管作出明确的规范。目前,全市累计已有22家经营主体参与线下购物7天无理由退货承诺活动,去年,累计受理无理由退货申请80多件,退货金额5万余元。
图为广西来宾市市场监管局工作人员向消费者宣传《消费者权益保护法》有关规定。
“今年,我局要将强化消费环境建设和营造良好的消费环境放在重要议事日程,通过开展‘放心消费创建单位’和‘广西放心农贸市场创建’等活动,助力来宾经济高质量发展。”广西来宾市市场监管局有关负责人说。(廖胜华)