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“老板,这是《食品安全监管信息公示牌》,上面有食品经营许可证、食品安全等级公示、监管检查公示栏、从业人员健康证明等内容,我们帮你挂在墙上,保健食品销售专区牌是这样摆放。”10月11日晚8点,广西来宾市市场监管局服务人员到兴宾区某夜市餐饮店开展创城服务时,对该店负责人谢慧萍热情地说。
以上是来宾市市场监管局开展创建广西“食安城”工作的“保姆式”服务一个缩影。今年来,该局将创建“食安城”工作放在重要议事日程,制定《工作方案》,明确工作责任和时间节点,明确食品安全“全链条”监管任务,成立工作专班,全力以赴开展创城服务,按照创建“食安城”工作要求和开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”工作部署,树立创建“食安城”就是创建“城市发展品牌”工作理念,以创建“食安城”工作为推进高质量经济发展注入新活力作为工作指南,构建“市局、兴宾区局、市场监管所”三级联动服务网络,将开展线上大培训、大服务、大宣传、大规范、大抽检、大曝光等工作有机结合,将创城工作向纵深推进。主要服务对象:便利店、综合店、超市、商场、餐饮行业、大酒店、药店等食品经营户。主要服务方式:工作人员采取分片包干、上门服务、零距离指导、解疑释惑、查缺补漏、完善上墙制度等,如指导经营户如何做好进货台账、有关证(照)公示等,实行服务全覆盖,做到宣传到位、服务到位、规范到位、警示到位,用心用情用力解决食品经营户“愁难急盼”等问题。不断强化法律法规政策意识、强化主动服务意识、强化经营主体责任意识、强化城市品牌发展意识、强化主动参与创建意识、强化部门配合意识、强化新闻媒体宣传报道意识,推进创建“食安城”工作走深走实和“出彩”。
图为该局工作人员到食品经营户中开展服务宣传工作。
图为该局工作人员到小餐饮店指导经营者如何做好索证索票工作。
通过大服务活动,倾情为食品经营户办实事、办好事379件,张贴《公示牌》2165块,发放食品安全宣传资料1万余份,开展餐饮线上培训达3883人(次),激发市场主体内在潜力。1至9月,全市立案查处食品违法案件457件。目前,全市食经安全工作稳定向好,该局工作人员到食品经营户中开展大服务工作如火如荼,以实际行动书写为人民服务满意答卷。(廖胜华)