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“本来我今天只是想着先来咨询一下，没想到你们直接给我办好了，多亏了你们帮忙，让我不用再大老远跑一趟了，真是太感谢了！”山东烟台市蓬莱区李女士非常开心地说。

近日，李女士来到蓬莱区政务服务中心三楼综合受理区，由于是第一次来大厅，面对众多的窗口一时不知所措。此时，帮办代办工作人员注意到了李女士，第一时间询问李女士。原来，李女士想要开办一家公司，但是自己又不知道需要准备哪些材料，工作人员了解到这一情况后，把李女士领到了帮办代办区域，全程指导李女士提报信息，前后只用了40多分钟，李女士就拿到了营业执照，高效的服务让李女士非常满意。

服务无止境，满意为群众。以主动服务、精准服务、用心服务为工作原则，全程帮办代办解决群众的办事难题，架起为民服务“连心桥”，彰显了政务服务的办事效率和服务水平。今后，蓬莱区行政审批服务局将继续做好帮办代办服务工作，不断加大帮办代办服务力度、创新服务模式，提升服务效率，让群众感受到“心贴心”、有温度、有速度的帮办代办服务，不断提升群众和企业的满意度和获得感。（孙玲玉）