中国质量新闻网讯 3月4日，广西柳州市举办全市首家房地产行业消费教育基地授牌仪式暨放心消费服务承诺活动，柳州市市场监管局、柳州市消费者权益保护委员会、柳北区市场监管局、柳州市房产中介协会及全市“诚信经营 放心消费”创建承诺单位代表共同参与了此次活动。

活动中，宣读了设立贝壳找房（柳州）房产行业消费教育基地的决定并予以授牌，全市56家“放心消费”参创单位代表宣读了放心消费服务承诺书，并组织消费者代表开展了第一期房产交易和消费维权教育课程。该消费教育基地负责人表态，将通过开展“放心消费承诺”和消费教育活动的创新实践，推动房地产行业形成“对用户好”的正循环，共同促进消费公平。

房地产消费是事关百姓生活的大事，但房地产消费所涉及的政策、法律法规、交易流程、资金风险等问题，一直困扰着诸多买房消费者。房地产消费教育基地成立后，将通过现场展示、专题讲座、专家答疑、消费咨询、消费体验等多种方式，通俗易懂地将房屋买卖、租赁的相关法律法规、风险、交易流程、企业的服务流程等内容告知消费者，引导消费者树立科学的消费观念，有效维护自身的合法权益。

柳州市市场监管局党组成员韦俊坛强调，通过这次消费教育基地和放心消费参创活动，聚合企业、协会、社会组织、政府部门等各方力量，从消费者需求出发，用新的理念和举措推动行业正向发展，共同营造安全放心的房地产消费环境。下一步，市市场监管部门和市消委会将继续在各行业设立更多的消费教育基地，引导全社会共同参与，创造更安全、放心、舒心的消费环境，不断提升全市消费者的满意度。（通讯员 练从明 易翰园 黄奕潼）