导读:今年双11平台与平台之间的火药味似乎没那么重了,快手也先后与淘宝联盟和京东联盟重修旧好,恢复商品外链合作。而此前,在二月份宣布与淘宝联盟和京东联盟分道扬镳的快手似乎遭遇了巨大挑战,此番“复合”又将带来怎样变局?(详见网经社专题:继淘宝联盟之后京东联盟也将全面恢复与快手外链合作https://www.100ec.cn/zt/jdlmykshz/)
出品|网经社网络零售部
作者|王双双
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审稿|舒舒
一、快手与昔日伙伴“复合”
10月28日,京东联盟宣布将与快手全面恢复商品外链合作,目前已完成产品灰度测试,于10月28日逐步开放京东商品在快手直播间挂车功能,10月29日将正式全面恢复完成。
京东表示,此次京东联盟与快手恢复外链合作,意味着快手用户在消费路径上有了更多元的选择,可以更便捷的方式体验到由京东提供优质的商品和服务。
在短视频直播电商快速发展的当下,京东联盟与快手合作的全面恢复,将有助于双方打造更丰富的线上消费新场景,为用户带来更优质的购物体验。此外,这也将有助于双方进一步加强品牌营销能力共建,基于快手在短视频、直播等方面的运营经验,以及京东的消费趋势洞察,提升精准营销能力。
此前报道称,自2022年10月28日0时起,淘宝联盟商品链接将逐渐恢复在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接,10月31日将正式全面恢复完成。针对此事,阿里方表示:属实,淘宝联盟和快手会一直保持合作。
至此,快手与曾经昔日的战略合作伙伴纷纷“重归于好”,要早知道,快手早些年与京东联盟和淘宝联盟都有过一段美好时光。
在2020年5月27日,快手与京东零售宣布达成深度战略合作。京东零售将优势品类商品提供给快手,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售,用户可在快手直接购买京东优质商品。作为日活超3亿的国民级短视频直播平台快手,与京东零售双方合作为优势互补。
2020年快手616品质购物节期间,快手与京东在6月16当天推出“双百亿补贴”活动。针对在快手销售的京东商品,在京东原有“百亿补贴”基础上,快手针对手机、数码家电、美妆、酒水等重点品类进行额外补贴,实现“双百亿补贴”。
这是快手与京东战略合作的首次落地,最终6月16日“快手京东双百亿补贴”全天支付金额达到14.2亿,凸显了双方联合的强大威力。“9.9双百亿补贴”,是快手京东战略合作的进一步深化落地。作为首个推出百亿补贴的短视频直播电商平台,快手联合京东推出“双百亿补贴”使快手电商能进一步强化供应链供给。
而早在2019年,快手与淘宝的合作关系也十分密切,淘宝联盟的内容生态里面,可以让第三方内容平台的达人,为淘宝上的商家进行导流,即淘宝客模式,商家产生交易之后,淘宝联盟、第三方内容平台、淘宝客三方分成。达人在快手、抖音等内容平台上卖货,货品链接都可跳转到淘宝的商品交易。
二、曾分道扬镳意在闭环?
今年3月1日起,第三方电商平台与快手合作协议变更,快手断开淘宝联盟、京东联盟外链,淘宝联盟商品链接无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。
2021年11月,快手电商还对有赞和魔筷执行第三方断链操作,不再支持直播间挂有赞和魔筷的三方商品,但通过短视频、个人主页、店铺页等其他渠道售卖三方商品不受影响。
快手此举被认为是意图打造自身独立电商,全面走向闭环。而禁止淘宝、京东等外部的商品链接接入,其实是为了其自营平台的建设。因为电商不缺货源供应商,其实缺的还是流量。流量足够大,闭环的建设能力就强。封杀第三方链接,失去一些粘性不高的流量,也是值得的。
快手切断外链其实并不意外,在快手前,抖音于2020年便已开始大搞闭环生态。2020年8月,抖音宣布第三方平台来源商品直播分享需要通过巨量星图平台匹配直播带货达人,此举将第三方平台的流量获客掌握在了抖音手中;2020年10月,抖音又推出举措:第三方来源商品无法再进入到直播间购物车。
网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠认为,这几年整个电商结构在快速发生改变,原来主要是淘宝、天猫、京东,现在拼多多的发展,也包括像这几年抖音、快手这样直播电商的快速发展,已经改变了传统的电商市场结构。在目前的格局当中,现在各个平台包括淘宝、京东、快手、抖音都在做技术方面的迭代升级,不断的通过迭代升级去提升自己的竞争能力。
三、闭环难解增长压力
在快手决定打造闭环生态后,快手电商的表现如何?据快手最新财报显示,2022年第二季度,快手应用平均日活跃用户达3.47亿,同比增长18.5%;快手电商交易总额达1912亿元,同比增长31.5%,快手电商复购率同比和环比均实现增长;快手直播收入达86亿元,同比增长19.1%。2022年Q1、Q2,快手电商交易总额的增速分别为47.7%和31.5%,降幅明显。可见,随着斩断淘宝、京东等平台,快手电商交易总额的增速却出现了放缓的迹象。
不难看出,在抖音和淘宝直播的竞争下,快手面临的挑战很大。莫岱青表示:快手除了要面对抖音电商、点淘外,还将面临京东直播、多多直播、小红书直播、唯品会直播、蘑菇街直播、小程序直播、视频号直播等的竞争压力。
快手一直在试图进军即时零售、本地生活等新领域,但就目前来看,无论是在品牌知名度上,还是在平台资源方面,都处于劣势。
就拿本地生活来说,从10月11号到12号,快手就在它的招聘网站上发布了大量的当地生活类工作,总岗位数超过50个。看起来快手是打算把更多的资金投入到当地的生活行业。但是,从上半年开始,当地的生活圈的玩家们就已经在竭尽全力的占领着这个市场。
现在,抖音不仅对带有POI的短视频给予流量扶持,并且还与饿了么达成合作,提供“到家”服务。而美团则在团购活动结束后,将赌注压在了美团闪购,企图打入京东的核心区域。
虽然快手此前也曾与美团达成合作,但是有知情人透露,快手与美团合作的对接人频繁更换,所以两家公司的合作并不顺利。现在,快手最大的优势,就是还是平台内的电商主播。而快手之所以会开放淘宝、京东联盟,很大可能是为了有效提升平台主播的积极性。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,快手需要在内容和生态上持续寻求差异化,同时更加重视供应链体系的建设和平台的治理。对于快手来说,电商业务本身是一个很重的业务,需要在平台运营、供应链体系建设、用户维上、商家供零关系、履约服务上等下很大的功夫,这是一个持续的过程,会有很大挑战。
在鲍跃忠看来,快手要想能够弯道超车发展的话,需要寻求一个比较强势的平台去进行合作,解决它目前业务发展当中的短板。如果想办法自己打建供应链体系、商品体系,这个周期会非常长。与其他平台能形成一个横向整合的合作,对其来说是一个很好的选择。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166,请务必备注姓名+单位+职务)