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第十四届的双11正式打响。10月20日,京东、拼多多、唯品会等开启预售,10月24日,天猫、苏宁易购开启预售。第十四届的双11正式打响。除此之外,抖音、快手、京东到家、B站、视频号等纷纷跟进。另外,直播电商更是竞争激烈,俞敏洪、罗永浩以及遥望网络纷纷进入淘宝直播。双11的第十四年,与以往相比有何不同?(详见网经社专题:拒绝“内卷” 2022年双11网经社全程直击:http://www.100ec.cn/zt/22s11)。

对此,网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示:

1.具有市场影响力、具有话题流量的个人进入到淘宝,或者进入到任何平台进行直播,都不是一件奇怪的事情,毕竟会带来直接的流量,还有就是为了去头部主播中心化、或者也间接地体现了传统电商在私域方面的焦虑等等。

2.但是企业主体进入到淘宝直播,说明B端的直播商家入驻直播平台,进行全域直播的一种比较新的模式开始浮现市场,遥望网络比较典型,本身其也是以直播为主营业务的。其平台有很多明星和直播红人,或许这也意味着,本身以直播为主要商业模式的B端直播平台在全域直播平台上面进行私域引流的模式,最终将衍生出什么样的商业模式,还是值得关注的。

3.多年的双十一,无论是价格战、流量加持、还是百亿补贴等等这类手法,走到今天,天花板效应还是比较明显的。所以今年电商更加注重产品品质、派送服务,售后服务等环节,比如电商在价保、运费险等方面举措频频,在物流上增加人员保障,提供特别服务等。说明双十一其实是检验供应链各环节参与主体协同能力和服务能力的一种比较好的商业行为,而不简简单单是电商自己的一种活动。

4.后端的供应链支撑能力,其实决定着电商这类前端的活动能力。抖快这类平台,其实都在建立自己的供应链,且这些平台具有的流量也是不输天猫、京东这类电商的,包括后来的东方甄选,其实也在打造属于自己特色的供应链体系。供应链的建设,其实都有自己的特色,也就是不同的电商公司,供应链的建设模式和应用场景肯定是不一样的,但是一旦成型,供应链的巨大作用就会很快发挥出来,超越同行,所以不同的电商彼此之间的竞争是很激烈的。

5.双11不会淡化,尽管后面可能没有这种称呼,但是无论如何称呼,本质上电商的竞争,个人认为都是供应链的争夺,然后最终走向产业协同。目前这种供应链主导的竞争,将会提升产业协同的效率,这个过程已经到来了。

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