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近日,网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾在接受《时代周报》采访时表示,
1、经过此前多轮补贴大战,平台也没有足够的资金进行长期补贴了。未来,如何留住司机、留住用户,成为摆在平台面前的一道难题。
2、对于司机权益问题,还是需要逐步推进,从建议、要求、再到强制,由相关部门通过市场调查后设定合理的权益底线。以抽成为例,司机与平台作为合作关系,司机有权对抽成比例提出建议。若平台一味施行不合理的抽成,只会造成司机流失。
3、现阶段,各平台还需依靠合规、精细化运营以及优质的服务来留住用户。
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